Política de Privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026 · Español · English · Français
O Ya lo tengo é um app para organizar os remédios da família, guardar fotos de receitas e caixas e receber lembretes de cada dose. Esta política explica quais dados usamos e como os protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e encarregado
Controlador e encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Stanley Pierre — contact@getyalotengo.com.
2. Dados que tratamos
- Dados da conta: nome e e-mail. Se você entra com o Google, recebemos apenas nome, e-mail e foto de perfil.
- Dados que você informa: nomes dos remédios, doses, horários, validades, motivo indicado na receta, observações e fotos de receitas e caixas.
- Registro de doses: doses marcadas como tomadas ou puladas.
- Consultas médicas: tipo de atendimento, especialidade ou exame, data, local, profissional e orientações que você escrever, para avisar antes.
- Perfis da família: nome, parentesco, data de nascimento, tipo sanguíneo, alergias, doenças, histórico, médico, plano de saúde e contato de emergência das pessoas que você adiciona.
- Situação do plano: se você tem o Plano Grátis ou Família. Nunca recebemos nem guardamos números de cartão.
- Fotos das pessoas (opcional): se você adicionar uma foto a um perfil, ela fica na pasta privada da sua conta para mostrar de quem é a dose. Nunca é usada com IA nem para reconhecimento facial.
Dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD).
3. Bases legais
- Consentimento específico e destacado (art. 11, I) para dados de saúde, dado ao usar o app e ao autorizar cada leitura com IA.
- Execução de contrato (art. 7º, V) para a sua conta e o Plano Família.
Ao adicionar outra pessoa, você declara que ela consentiu ou que você é pai, mãe ou responsável legal (menores de idade, art. 14).
4. Para que usamos os dados
- Mostrar seus remédios, horários e alarmes e guardar um backup na sua conta.
- Ler uma receita ou identificar um remédio com inteligência artificial, apenas quando você pede e autoriza. As fotos da busca por foto não são armazenadas.
- Avisar quando um remédio está acabando, vai vencer ou a receita precisa ser renovada. Esses cálculos são feitos no seu celular.
5. O que nunca fazemos
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados de saúde para publicidade.
- Não mostramos anúncios com base nos seus remédios.
- Não damos orientação médica nem recomendamos doses.
6. Operadores e transferência internacional
- Supabase: armazena conta, remédios e fotos. Cada usuário só acessa os próprios dados.
- Netlify: hospeda o app.
- OpenAI: processa fotos apenas quando você toca em «Ler com IA» ou «Buscar por foto» e autoriza.
- Google Play / Mercado Pago: processam os pagamentos do Plano Família.
- Google: somente se você entrar com o Google ou usar o Google Agenda.
Esses operadores podem armazenar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos), com cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas (art. 33 da LGPD).
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, exportar (backup), anonimizar ou excluir seus dados, revogar o consentimento e pedir informações sobre compartilhamento. Faça isso no próprio app ou pelo e-mail contact@getyalotengo.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
Para excluir sua conta e todos os seus dados, use «Backup e ajuda → Minha conta → Excluir minha conta» ou siga estes passos.
8. Planos e pagamentos
O Plano Grátis não tem custo. O Plano Família é uma assinatura mensal que pode ser cancelada a qualquer momento pelo Google Play ou em «Meu plano». Após cancelar, continua ativo até o fim do período pago. Os alarmes dos remédios funcionam em qualquer plano.
9. Segurança e retenção
Usamos conexões criptografadas (HTTPS) e regras de acesso que impedem um usuário de ver os dados de outro. Guardamos os dados enquanto sua conta existir; ao excluí-la, apagamos tudo em até 30 dias.
10. Alterações
Se mudarmos esta política, atualizaremos a data acima e avisaremos no app.