Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026 · Español · English · Português
Ya lo tengo est une application pour organiser les médicaments de la famille, conserver les photos des ordonnances et des boîtes et recevoir des rappels de prise. Cette politique explique quelles données nous utilisons et comment nous les protégeons, conformément à la LPRPDE (Canada) et à la Loi 25 (Québec).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Stanley Pierre — contact@getyalotengo.com.
2. Renseignements recueillis
- Compte : nom et courriel. Avec Google, nous recevons seulement le nom, le courriel et la photo de profil.
- Données saisies : noms des médicaments, doses, horaires, dates d'expiration, motif indiqué sur l'ordonnance, notes et photos des ordonnances et des boîtes.
- Journal des prises : prises marquées comme prises ou passées.
- Rendez-vous médicaux : type de rendez-vous, spécialité ou examen, date, lieu, professionnel et consignes que vous saisissez, pour vous le rappeler à l'avance.
- Profils de la famille : nom, lien, date de naissance, groupe sanguin, allergies, maladies, antécédents, médecin, assurance maladie et contact d'urgence des personnes ajoutées.
- Forfait : Gratuit ou Famille. Nous ne recevons ni ne conservons jamais de numéros de carte.
- Photos des personnes (facultatif) : si vous ajoutez une photo à un profil, elle est conservée dans le dossier privé de votre compte pour montrer à qui revient la prise. Elle n'est jamais utilisée avec l'IA ni pour la reconnaissance faciale.
Les renseignements de santé sont des renseignements sensibles. Nous les utilisons seulement pour vous fournir l'application, avec votre consentement exprès.
3. Renseignements sur votre famille
En ajoutant une personne, vous confirmez qu'elle y a consenti, ou que vous êtes son parent ou tuteur si elle est mineure. Seul votre compte peut voir ces renseignements; vous pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment dans l'onglet Famille.
4. Utilisation
- Afficher vos médicaments, horaires et alarmes et les sauvegarder dans votre compte.
- Lire une ordonnance ou identifier un médicament par intelligence artificielle, seulement à votre demande et avec votre autorisation. Les photos de la recherche par photo ne sont pas conservées.
- Vous avertir quand un médicament s'épuise, expire ou qu'une ordonnance doit être renouvelée. Ces calculs se font sur votre téléphone.
5. Ce que nous ne faisons jamais
- Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos renseignements de santé à des fins publicitaires.
- Nous n'affichons pas de publicités basées sur vos médicaments.
- Nous ne donnons pas de conseils médicaux et ne recommandons pas de doses.
6. Fournisseurs et communication hors Québec
- Supabase : stocke le compte, les médicaments et les photos.
- Netlify : héberge l'application.
- OpenAI : traite les photos seulement lorsque vous touchez « Lire avec l'IA » ou « Rechercher par photo » et acceptez.
- Google Play / Mercado Pago : traitent les paiements du forfait Famille.
- Google : seulement si vous vous connectez avec Google ou utilisez Google Agenda.
Ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l'extérieur du Québec et du Canada (par exemple aux États-Unis). Nous avons évalué que ces fournisseurs offrent une protection adéquate.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos renseignements, les rectifier, les exporter (sauvegarde), les supprimer et retirer votre consentement, dans l'application ou en écrivant à contact@getyalotengo.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Pour supprimer votre compte et toutes vos données, utilisez « Sauvegarde et aide → Mon compte → Supprimer mon compte » ou suivez ces étapes.
8. Forfaits et paiements
Le forfait Gratuit ne coûte rien. Le forfait Famille est un abonnement mensuel annulable en tout temps dans Google Play ou dans « Mon forfait ». Après l'annulation, il reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Les alarmes de médicaments fonctionnent avec tous les forfaits.
9. Sécurité et conservation
Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS) et des règles d'accès qui empêchent un utilisateur de voir les données d'un autre. Nous conservons les données tant que votre compte existe; à sa suppression, tout est effacé dans un délai de 30 jours. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous aviserons.
10. Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus et vous en informerons dans l'application.